Die Sanitätsnotrufzentrale (SNZ144 AG) registrierte 36 099 Notrufe (144). Der Rettungsdienst KSA leistete 12 835 Einsätze, wobei sowohl sofortige Notfall- als auch Verlegungseinsätze zunahmen. Die Hilfsfrist wurde bei 91 Prozent der Einsätze erfüllt und konnte gegenüber dem Vorjahr um 16 Sekunden verbessert werden. Die kantonalen Vorgaben wurden somit deutlich übertroffen. Unterstützend übernahm der Patiententransportdienst «KSA TransCare» 2353 Transporte.