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En mettant en œuvre des stratégies de gestion du temps, les hôpitaux et les cliniques peuvent améliorer leur efficacité opérationnelle, la qualité des prestations et la satisfaction des patient∙e∙s. Le dernier numéro de Competence explore ces différentes facettes.
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Le facteur temps joue un rôle crucial dans plusieurs aspects de la gestion hospitalière: urgences, planification des ressources, délais de réponses, gestion des patient·e·s, flux de travail et processus, planification des horaires, gestion des séjours hospitaliers et des rendez-vous ambulatoires, qualité des soins, coordination intra- et extrahospitalière.
Une gestion stratégique et proactive du temps est donc fondamentale pour le bon fonctionnement et la performance des établissements de santé. En appliquant des stratégies de gestion temporelle, les hôpitaux peuvent améliorer leur efficacité opérationnelle, la qualité des soins prodigués et la satisfaction des patient·e·s, tout en optimisant l’utilisation des ressources disponibles.
Je vous souhaite du temps pour une lecture enrichissante de ce nouveau numéro de Competence!
Photo de titre: via Canva.com
10 décembre 2024
Dans un quotidien très rythmé et rempli d'obligations, Nadia Michel est toujours à la recherche de temps pour échanger avec ses patient∙e∙s. Cette infirmière diplômée ES de 31 ans travaille à la clinique Südhang de Kirchlindach (BE), spécialisée dans les addictions. «Nous vivons dans une société où la pression est forte. C'est justement le manque de temps qui déclenche souvent la consommation d'alcool et de drogues», rappelle-t-elle.
10 décembre 2024
Le Dr Timothée Fueter, spécialiste du Lean Management, nous explique concrètement de quelles manières cette méthode permet de fluidifier le parcours des patient·e·s et de mettre en évidence les gaspillages, notamment de temps. Rencontre à Payerne
