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«Working Out Loud» (WOL) intègre l’apprentissage au quotidien et renforce la culture managériale. En petits groupes (Circles), trois à cinq personnes se réunissent une heure par semaine durant dix à douze semaines. Elles partagent leur travail et apprennent les unes des autres. Le format rapproche professions, services et niveaux hiérarchiques qui se côtoient peu.
Il a réuni 30 personnes issues des soins, du corps médical, des thérapies, de l’administration et de la logistique. Après des séances préparatoires, les participant·e·s ont travaillé dix semaines en groupes de trois. L’évaluation montre des améliorations nettes, surtout concernant «l’exemplarité du comportement managérial» et «l’autodétermination», mais aussi la «sécurité psychologique» et les «réseaux externes». Les participant·e·s recommandent unanimement WOL et le jugent compatible avec leur travail.
Conclusion: WOL complète les programmes de leadership existants et constitue une méthode efficace, déployable à grande échelle et proche du terrain pour favoriser des changements durables.
Photo de titre: via Canva.com
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