«Modèle de Bülach»: outil efficace aussi contre l’absentéisme

L’Hôpital de Bülach a encore perfectionné son «modèle de Bülach» depuis 2024. Le système de temps de travail repose désormais sur quatre niveaux:«Fixe», «Flex Day», «Flex» et «Super Flex». Les collaborateur·trice·s choisissent tous les trois mois l’option qui leur correspond le mieux. Selon la flexibilité offerte, ils et elles reçoivent entre 100 et 350 francs supplémentaires par mois. Le niveau «Flex Day» s’adresse à celles et ceux qui souhaitent intervenir de manière flexible, mais sans assurer de services de nuit. La modification de certaines règles concernant les obligations de remplacement apporte davantage de souplesse, par exemple douze interventions par an au lieu d’une par mois.

Les résultats sont probants: le taux de rotation est passé de 17,6% (2022) à 5,7% (2025).

Le recours au personnel temporaire coûteux a fortement diminué sur la même période, passant de plus de 850 à 4 interventions, tout comme le taux d’absences, de 5,13 à 3,6%. Les économies réalisées sont réinvesties pour améliorer les conditions d’engagement. Le modèle a été étendu à d’autres domaines comme le laboratoire, la radiologie et l’endoscopie; un modèle spécifique est en préparation pour les services de secours.

Photo de titre: Hôpital de Bülach