Avec cette déclaration de protection des données , nous vous informons des données personnelles que nous traitons dans le cadre de notre site Internet https://www.competence.ch et de nos autres offres. En particulier, nous vous informons quelles données personnelles nous traitons dans quel but, comment et où. Avec cette déclaration de protection des données, nous vous informons également des droits des personnes dont nous traitons les données.
D’autres déclarations de protection des données et d’autres documents juridiques tels que les conditions générales de vente (CGV), les conditions d’utilisation ou les conditions de participation peuvent s’appliquer à des offres et services individuels ou supplémentaires.
Responsabilité du traitement des données personnelles :
Marie-Claire Chamot Iuliano
Route de la Perrausaz 24
1442 Montagny-près-Yverdon
Suisse
Nous aimerions souligner s’il existe d’autres personnes responsables du traitement des données personnelles dans des cas individuels.
Les données personnelles sont toutes les informations qui se rapportent à une personne spécifique ou identifiable. Une personne concernée est une personne à propos de laquelle des données personnelles sont traitées. Le traitement comprend toute manipulation de données personnelles, quels que soient les moyens et les procédures utilisés, notamment la conservation, la divulgation, l’obtention, la collecte, la suppression, le stockage, la modification, la destruction et l’utilisation des données personnelles.
Nous traitons les données personnelles conformément à la loi suisse sur la protection des données, en particulier la loi fédérale sur la protection des données (DSG) et l’ ordonnance sur la loi fédérale sur la protection des données (VDSG).
Nous traitons les données personnelles nécessaires pour pouvoir fournir notre offre de manière permanente, conviviale, sûre et fiable. Ces données personnelles peuvent appartenir aux catégories suivantes: données d’inventaire et de contact, données de navigateur et d’appareil, données de contenu, données méta ou marginales et données d’utilisation, données de localisation, données de vente, de contrat et de paiement.
Nous traitons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour le ou les objectifs respectifs ou par la loi. Les données personnelles qui ne doivent plus être traitées seront rendues anonymes ou supprimées. Les personnes dont nous traitons les données ont un droit fondamental à l’effacement.
Nous traitons des données personnelles fondamentalement uniquement avec le consentement de la personne concernée, à moins que le traitement ne soit autorisé pour d’autres raisons légales, par exemple pour exécuter un contrat avec la personne concernée et pour des mesures précontractuelles correspondantes afin de protéger nos intérêts légitimes supérieurs, car le traitement est évident à partir du circonstances est ou selon les informations préalables.
Dans ce cadre, nous traitons notamment les informations qu’une personne concernée nous transmet volontairement et elle-même lorsqu’elle nous contacte – par exemple par courrier, e-mail, formulaire de contact, réseaux sociaux ou téléphone – ou lors de l’enregistrement d’un compte utilisateur. Nous pouvons stocker ces informations, par exemple, dans un carnet d’adresses ou avec des outils comparables. Si vous nous transmettez des données personnelles par l’intermédiaire de tiers, vous êtes tenu d’assurer la protection des données de ces tiers et de garantir l’exactitude de ces données personnelles.
Nous traitons également les données personnelles que nous recevons de tiers, obtenons auprès de sources accessibles au public ou collectons lors de la fourniture de notre offre, si et dans la mesure où un tel traitement est autorisé pour des raisons légales.
Nous pouvons faire traiter des données personnelles par des tiers mandatés ou les traiter avec des tiers et avec l’aide de tiers ou les transmettre à des tiers. Ces tiers sont notamment des prestataires dont nous utilisons les services. Nous garantissons également une protection appropriée des données pour ces tiers.
Ces tiers sont généralement situés en Suisse et dans l’Espace économique européen (EEE). Toutefois, ces tiers peuvent également d’autres pays et territoires sur terre et ailleurs dans l’univers, à condition que leurs lois sur la protection des données soient conformes l’évaluation du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (FDPIC) assure une protection adéquate des données, ou si une protection appropriée des données est garantie pour d’autres raisons, par exemple par un accord contractuel approprié, notamment sur la base de clauses contractuelles types, ou par une certification appropriée . Dans des cas exceptionnels, un tel tiers peut être situé dans un pays sans protection adéquate des données, à condition que les exigences en matière de protection des données, telles que le consentement exprès de la personne concernée, soient remplies.
Les personnes concernées dont nous traitons les données personnelles ont des droits en vertu de la loi suisse sur la protection des données. Cela inclut le droit à l’information ainsi que le droit de rectification, de suppression ou de blocage des données personnelles traitées.
Les personnes concernées dont nous traitons les données personnelles ont un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle compétente. L’autorité de surveillance pour la protection des données en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (FDPIC).
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées et appropriées pour assurer la protection des données et, en particulier, la sécurité des données. Cependant, malgré ces mesures, le traitement des données personnelles sur Internet peut toujours présenter des failles de sécurité. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue des données.
Notre offre en ligne est accessible à l’aide d’un cryptage de transport (SSL / TLS, notamment avec le protocole de transfert hypertexte sécurisé, en abrégé HTTPS). La plupart des navigateurs marquent le cryptage de transport avec un cadenas dans la barre d’adresse.
L’accès à notre offre en ligne est soumis – comme l’est fondamentalement toute utilisation d’Internet – à une surveillance de masse sans motif ni soupçon, ainsi qu’à d’autres surveillances par les autorités de sécurité en Suisse, dans l’Union européenne (UE), aux États-Unis d’Amérique (USA) et d’autres états. Nous ne pouvons avoir aucune influence directe sur le traitement correspondant des données personnelles par les services secrets, les commissariats de police et autres autorités de sécurité.
Nous pouvons utiliser des cookies pour notre site Web. Les cookies – nos propres cookies (cookies propriétaires) ainsi que les cookies de tiers dont nous utilisons les services (cookies tiers ou cookies tiers) – sont des données qui sont stockées dans votre navigateur. Ces données stockées ne doivent pas nécessairement être limitées aux cookies traditionnels sous forme de texte. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ou transmettre des logiciels malveillants tels que des chevaux de Troie et des virus.
Lorsque vous visitez notre site Web, des cookies peuvent être stockés temporairement dans votre navigateur en tant que « cookies de session » ou pendant une certaine période en tant que cookies dits permanents. Les « cookies de session » sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies permanents ont une certaine période de stockage. Ils permettent notamment de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite sur notre site Internet et ainsi, par exemple, de mesurer la portée de notre site Internet. Cependant, les cookies permanents peuvent également être utilisés pour le marketing en ligne, par exemple.
Vous pouvez à tout moment désactiver ou supprimer complètement ou partiellement les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Sans cookies, notre site Web peut ne plus être entièrement disponible. Si et dans la mesure nécessaire, nous demandons activement votre consentement exprès à l’utilisation de cookies.
Dans le cas des cookies utilisés pour mesurer le succès et la portée ou pour la publicité, une objection générale (« opt-out ») via AdChoices (Digital Advertising Alliance Of Canada), Network Advertising Initiative (NAI), YourAdChoices ( Digital Advertising Alliance) ou Votre Choix en ligne (Alliance européenne de la publicité numérique interactive, EDAA).
Nous pouvons enregistrer les informations suivantes pour chaque accès à notre site Web, à condition qu’elles soient transmises de votre navigateur à notre infrastructure de serveur ou qu’elles puissent être déterminées par notre serveur Web : Date et heure, y compris le fuseau horaire, l’adresse IP (Internet Protocol), le statut d’accès (code d’état HTTP), le système d’exploitation, y compris l’interface utilisateur et la version, le navigateur, y compris la langue et la version, les différentes sous-pages de notre site Web consultées, y compris la quantité de données transférées, le dernier site Web consulté dans la même fenêtre de navigateur (référent).
Nous stockons ces informations, qui peuvent également représenter des données personnelles, dans les fichiers journaux du serveur. Les informations sont nécessaires pour fournir notre offre en ligne de manière permanente, conviviale et fiable et pour pouvoir assurer la sécurité des données et donc en particulier la protection des données personnelles – également par des tiers ou avec l’aide de tiers .
Nous pouvons utiliser des balises Web sur notre site Web. Les pixels de suivi sont également appelés balises Web. Les pixels de suivi – également de tiers dont nous utilisons les services – sont de petites images, généralement invisibles, qui sont automatiquement récupérées lorsque vous visitez notre site Web. Les mêmes informations peuvent être enregistrées avec des pixels de suivi que dans les fichiers journaux du serveur.
Nous envoyons des notifications et des communications telles que des newsletters par e-mail et d’autres canaux de communication tels que la messagerie instantanée.
Les notifications et les communications peuvent contenir des liens Web ou des balises Web qui enregistrent si une communication individuelle a été ouverte et sur quels liens Web ont été cliqués. Ces liens Web et ces pixels de suivi peuvent également enregistrer l’utilisation des notifications et des messages à titre personnel. Nous avons besoin de cet enregistrement statistique d’utilisation pour mesurer le succès et la portée afin de pouvoir proposer des notifications et des notifications basées sur les besoins et les habitudes de lecture des destinataires de manière efficace et conviviale, permanente, sécurisée et fiable.
En principe , vous devez expressément consentir à l’utilisation de votre adresse e-mail et de vos autres adresses de contact, sauf si l’utilisation est autorisée pour d’autres raisons légales. Si possible, nous utilisons la procédure de « double opt-in » pour tout consentement à recevoir des e-mails, c’est-à-dire que vous recevrez un e-mail avec un lien Web sur lequel vous devrez cliquer pour confirmer, afin qu’aucune utilisation abusive par des tiers non autorisés ne puisse être terminé. Nous pouvons enregistrer ces consentements, y compris l’adresse IP (Internet Protocol), la date et l’heure, pour des raisons de preuve et de sécurité.
En principe, vous pouvez vous désinscrire à tout moment des notifications et communications telles que les newsletters. En vous désinscrivant, vous pouvez notamment vous opposer à l’enregistrement statistique d’utilisation pour mesurer le succès et la portée. Nous nous réservons le droit aux notifications et communications absolument nécessaires à notre offre.
Nous envoyons des notifications et des communications via des services tiers ou avec l’aide de prestataires de services. Des cookies peuvent également être utilisés à cette fin.
En particulier, nous utilisons :
Nous utilisons des services tiers afin de pouvoir fournir notre offre de manière permanente, conviviale, sûre et fiable. Ces services peuvent également être utilisés pour intégrer du contenu sur notre site Web. Ces services – par exemple les services d’hébergement et de stockage, les services vidéo et les services de paiement – nécessitent votre adresse IP (Internet Protocol), sinon ces services ne peuvent pas transmettre le contenu correspondant.
Pour leurs propres besoins de sécurité, statistiques et techniques, les tiers dont nous utilisons les services peuvent également traiter des données en rapport avec notre offre et provenant d’autres sources – y compris les cookies, les fichiers journaux et les pixels de suivi – sous une forme agrégée, anonyme ou pseudonymisée.
En particulier, nous utilisons :
Nous utilisons des services tiers afin de pouvoir utiliser l’infrastructure numérique nécessaire à notre offre. Il s’agit par exemple des services d’hébergement et de stockage de prestataires spécialisés.
En particulier, nous utilisons :
Nous utilisons des services tiers pour intégrer des polices, des icônes, des logos et des symboles sélectionnés sur notre site Web.
En particulier, nous utilisons :
Nous profitons de la possibilité d’afficher des publicités ciblées pour notre offre sur des tiers tels que les plateformes de médias sociaux et les moteurs de recherche.
Avec une telle publicité, nous souhaitons particulièrement toucher les personnes intéressées par notre offre ou qui utilisent déjà notre offre ( remarketing et ciblage ). À cette fin, nous pouvons transmettre des informations correspondantes – éventuellement également personnelles – à des tiers qui rendent possible une telle publicité. Nous pouvons également déterminer si notre publicité a du succès, c’est-à-dire notamment si elle conduit à des visites sur notre site Web (suivi des conversions) .
Les tiers auprès desquels nous faisons de la publicité et auprès desquels vous êtes enregistré en tant qu’utilisateur peuvent, si nécessaire, y attribuer l’utilisation de notre offre à votre profil.
Nous utilisons la possibilité d’intégrer de la publicité de tiers dans notre site Web pour une rémunération liée aux performances. Les tiers dont la publicité est intégrée à notre site Web et où vous êtes enregistré en tant qu’utilisateur peuvent, si nécessaire, attribuer l’utilisation de notre offre à votre profil.
En particulier, nous utilisons :
Nous utilisons des extensions pour notre site Web afin de pouvoir utiliser des fonctions supplémentaires.
En particulier, nous utilisons :
Nous utilisons des services et des programmes pour déterminer comment notre offre en ligne est utilisée. Dans ce contexte, nous pouvons, par exemple, mesurer le succès et la portée de notre offre en ligne ainsi que l’effet des liens de tiers sur notre site Web. Cependant, nous pouvons également essayer et comparer l’utilisation de différentes versions de notre offre en ligne ou de parties de notre offre en ligne (méthode « test A/B »). Sur la base des résultats de la mesure du succès et de la portée, nous pouvons notamment corriger les erreurs, renforcer les contenus particulièrement appréciés ou apporter des améliorations à notre offre en ligne.
Lors de l’utilisation de services et de programmes pour mesurer le succès et la portée, les adresses IP (Internet Protocol) des utilisateurs individuels doivent être enregistrées. Les adresses IP sont généralement raccourcies afin de suivre le principe d’économie des données grâce à la pseudonymisation correspondante et d’améliorer la protection des données des visiteurs de notre site Web (« masquage IP »).
Lors de l’utilisation de services et de programmes pour mesurer le succès et la portée, des cookies peuvent être utilisés et des profils d’utilisateurs peuvent être créés. Les profils d’utilisateurs comprennent, par exemple, les pages visitées ou le contenu consulté sur notre site Web, des informations sur la taille de l’écran ou de la fenêtre du navigateur et l’emplacement – au moins approximatif. En principe , les profils d’utilisateurs ne sont créés que sous un pseudonyme. Nous n’utilisons pas de profils d’utilisateurs pour identifier les visiteurs individuels de notre site Web. Les services individuels pour lesquels vous êtes enregistré en tant qu’utilisateur peuvent, si nécessaire, attribuer l’utilisation de notre offre en ligne à votre profil dans le service respectif, auquel cas vous devez généralement donner votre consentement préalable à cette attribution.
En particulier, nous utilisons :
Nous avons créé cette déclaration de protection des données avec le générateur de protection des données du partenaire de protection des données.
Nous pouvons à tout moment adapter et compléter cette déclaration de protection des données. Nous vous informerons de tels ajustements et ajouts sous une forme appropriée, notamment en publiant la déclaration de protection des données actuelle sur notre site Internet.
