{"id":60342,"date":"2026-10-06T09:44:00","date_gmt":"2026-10-06T07:44:00","guid":{"rendered":"https:\/\/competence.ch\/?p=60342"},"modified":"2026-09-30T09:43:48","modified_gmt":"2026-09-30T07:43:48","slug":"une-formation-doit-pouvoir-transformer-la-pratique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/competence.ch\/fr\/une-formation-doit-pouvoir-transformer-la-pratique\/","title":{"rendered":"\u00abUne formation doit pouvoir transformer la pratique\u00bb"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Elle a franchi la porte de l\u2019h\u00f4pital de Saint-Imier pour exercer en tant que sage-femme. La direction des soins? Elle n\u2019y pensait pas. Le management? Pas davantage. \u00abJe n\u2019avais pas du tout de projet d\u2019encadrement\u00bb, se souvient Marie Bove. Pourtant, lorsqu\u2019en 2018 la responsable de la maternit\u00e9 part \u00e0 la retraite, une id\u00e9e fait son chemin: \u00abJe me suis dit: pourquoi pas?\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Huit ans plus tard, le chemin parcouru est consid\u00e9rable. Responsable de la maternit\u00e9, puis du p\u00f4le femme-m\u00e8re-enfant, auquel s\u2019ajoute ensuite le bloc op\u00e9ratoire, Marie Bove devient directrice des soins en novembre 2025. Une progression syst\u00e9matiquement accompagn\u00e9e par la formation continue. CAS, DAS, puis MAS: \u00e0 mesure que ses responsabilit\u00e9s s\u2019\u00e9largissent, elle ressent le besoin d\u2019acqu\u00e9rir de nouveaux outils.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignleft size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"757\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/competence.ch\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Marie-Bove-757x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-60343\" style=\"aspect-ratio:0.7392538338292516;width:432px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/competence.ch\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Marie-Bove-757x1024.png 757w, https:\/\/competence.ch\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Marie-Bove-222x300.png 222w, https:\/\/competence.ch\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Marie-Bove-768x1039.png 768w, https:\/\/competence.ch\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Marie-Bove.png 1078w\" sizes=\"auto, (max-width: 757px) 100vw, 757px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Marie Bove occupe d\u00e9sormais le poste de directrice des soins (DR)<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00abJ\u2019adore apprendre. Je pourrais passer toute ma vie \u00e0 l\u2019\u00e9cole\u00bb, sourit-elle. Un go\u00fbt qui d\u00e9passe largement la recherche d\u2019un dipl\u00f4me. Lorsqu\u2019elle prend la responsabilit\u00e9 du bloc op\u00e9ratoire, elle d\u00e9couvre notamment des sp\u00e9cialit\u00e9s et des soins infirmiers qu\u2019elle connaissait peu jusque-l\u00e0. \u00abJ\u2019avais \u00e9t\u00e9 format\u00e9e gyn\u00e9cologie-obst\u00e9trique. Tout \u00e0 coup, ma vision s\u2019est ouverte.\u00bb<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Du service \u00e0 l\u2019institution<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C\u2019est peut-\u00eatre l\u00e0 l\u2019un des principaux effets de la formation sur son parcours: lui permettre de changer d\u2019\u00e9chelle. \u00ab\u00c7a a ouvert ma vision beaucoup plus largement, au niveau institutionnel et plus uniquement au niveau du service.\u00bb Les outils th\u00e9oriques appris en formation trouvent ainsi progressivement leur place dans son quotidien de manager. \u00abJ\u2019ai l\u2019impression d\u2019avoir construit, au fil des ann\u00e9es, ma caisse \u00e0 outils.\u00bb Mais Marie Bove insiste: aucune formation ne remplace l\u2019exp\u00e9rience. \u00abIl y a \u00e9norm\u00e9ment de choses que j\u2019ai apprises sur le terrain. Malgr\u00e9 toute la th\u00e9orie, ce n\u2019est pas suffisant. Le fait de discuter avec les gens nous apprend beaucoup.\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces \u00e9changes constituent d\u2019ailleurs \u00e0 ses yeux l\u2019un des principaux b\u00e9n\u00e9fices de son DAS et de son MAS. Au fil des cursus, elle rencontre des directeurs et directrices des soins d\u2019autres institutions et peut confronter avec elles et eux des situations tr\u00e8s concr\u00e8tes. Une difficult\u00e9 manag\u00e9riale, une r\u00e9organisation, un projet complexe: chacun\u00b7e partage ce qui a fonctionn\u00e9, ou non, dans son \u00e9tablissement. Ces contacts perdurent aujourd\u2019hui encore. Lorsqu\u2019une situation inhabituelle se pr\u00e9sente, le r\u00e9seau constitu\u00e9 en formation reste une ressource pr\u00e9cieuse.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Donner \u00e0 son tour la possibilit\u00e9 d\u2019apprendre<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Son propre parcours influence d\u00e9sormais directement sa mani\u00e8re d\u2019aborder les demandes de formation des \u00e9quipes. Soutenue financi\u00e8rement et en temps de travail par le R\u00e9seau de l\u2019Arc pour ses propres cursus, Marie Bove entend favoriser \u00e0 son tour le d\u00e9veloppement des collaborateur\u00b7trice\u00b7s qu\u2019elle supervise.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je ne ferme jamais les portes parce que je trouve qu\u2019une formation est toujours enrichissante.<\/p>\n<cite>Marie Bove, directrice des soins<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cela ne signifie pas pour autant accepter automatiquement chaque demande. Les ressources sont limit\u00e9es et des arbitrages restent n\u00e9cessaires. Elle examine donc l\u2019historique des formations dans les diff\u00e9rents services afin de garantir une certaine \u00e9quit\u00e9, mais surtout l\u2019apport attendu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Trois dimensions entrent en jeu: les besoins du terrain, le projet du ou de la collaborateur\u00b7trice et la strat\u00e9gie institutionnelle. Lorsqu\u2019ils ne co\u00efncident pas, la discussion permet parfois de reporter un projet ou de revoir ses objectifs. \u00abLa priorit\u00e9, c\u2019est que \u00e7a ait un impact, des avantages pour le service et pour les patient\u2219e\u2219s.\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les responsables d\u2019\u00e9quipe jouent ici un r\u00f4le central. Marie Bove tient \u00e0 leur laisser une importante autonomie dans l\u2019\u00e9valuation des demandes, comme elle-m\u00eame en a b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 lorsqu\u2019elle \u00e9tait responsable d\u2019unit\u00e9. Une mani\u00e8re de responsabiliser l\u2019encadrement de proximit\u00e9 et de maintenir les d\u00e9cisions au plus pr\u00e8s du terrain.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Le paradoxe de la p\u00e9nurie<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Former davantage alors que les h\u00f4pitaux peinent d\u00e9j\u00e0 \u00e0 compl\u00e9ter leurs \u00e9quipes peut sembler contradictoire. Chaque journ\u00e9e de formation repr\u00e9sente une absence \u00e0 compenser, dans un contexte o\u00f9 la charge de travail est d\u00e9j\u00e0 \u00e9lev\u00e9e. Le dilemme revient r\u00e9guli\u00e8rement dans les discussions entre directions des soins. Pourtant, pour Marie Bove, renoncer \u00e0 former serait une erreur. \u00abC\u2019est plus difficile dans une p\u00e9riode de p\u00e9nurie, mais c\u2019est n\u00e9cessaire.\u00bb<\/p>\n\n\n<h2 class=\"highlight\">\nL\u2019exp\u00e9rience de la fusion des unit\u00e9s de m\u00e9decine et de chirurgie l\u2019a particuli\u00e8rement d\u00e9montr\u00e9. La r\u00e9organisation a mis les \u00e9quipes sous tension et fait ressortir certaines fragilit\u00e9s.<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mais elle a \u00e9galement permis d\u2019identifier pr\u00e9cis\u00e9ment les comp\u00e9tences \u00e0 renforcer: davantage de professionnel\u00b7le\u00b7s sp\u00e9cialis\u00e9\u00b7e\u00b7s dans certains domaines, comme les plaies et la cicatrisation, mais aussi davantage de personnes capables d\u2019encadrer les \u00e9tudiant\u00b7e\u00b7s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Car la formation s\u2019inscrit dans un cercle beaucoup plus large. Sans professionnel\u00b7le\u00b7s suffisamment form\u00e9\u00b7e\u00b7s pour accompagner la rel\u00e8ve, difficile de garantir la qualit\u00e9 de sa formation, et donc de recruter demain des soignant\u00b7e\u00b7s bien pr\u00e9par\u00e9\u00b7e\u00b7s. \u00abC\u2019est vraiment un puzzle g\u00e9ant\u00bb, r\u00e9sume la directrice des soins.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Des comp\u00e9tences qui essaiment<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Reste une question essentielle: que devient une comp\u00e9tence une fois la formation termin\u00e9e? Pour Marie Bove, elle doit pouvoir irriguer l\u2019organisation. Une personne form\u00e9e peut devenir une ressource pour ses coll\u00e8gues, participer \u00e0 un projet de soins ou contribuer \u00e0 d\u00e9velopper une nouvelle prestation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 la maternit\u00e9, par exemple, les attentes des patientes \u00e9voluent rapidement. Inform\u00e9es notamment par les r\u00e9seaux sociaux, elles s\u2019int\u00e9ressent au massage, au portage, \u00e0 l\u2019acupuncture ou encore \u00e0 l\u2019hypnose et comparent les prestations propos\u00e9es d\u2019un \u00e9tablissement \u00e0 l\u2019autre. Former les \u00e9quipes permet donc aussi de faire \u00e9voluer l\u2019offre en fonction des besoins exprim\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">M\u00eame logique pour des pratiques tr\u00e8s techniques: de nouvelles connaissances en mati\u00e8re de pansements ou de cicatrisation peuvent conduire \u00e0 modifier directement les prises en charge. Le b\u00e9n\u00e9fice devient alors tangible, tant pour les professionnel\u00b7le\u00b7s que pour les patient\u00b7e\u00b7s.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 travers une formation, on peut transformer la pratique, transformer peut-\u00eatre de fa\u00e7on plus large le service, l\u2019organisation, la fa\u00e7on de penser. Ce sont des dominos.<\/p>\n<cite>Marie Bove, directrice des soins<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Former pour fid\u00e9liser<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette possibilit\u00e9 d\u2019\u00e9voluer constitue enfin un puissant levier de fid\u00e9lisation. Marie Bove en est elle-m\u00eame l\u2019illustration. Au sein de Swiss Medical Network, la promotion interne fait partie de la culture du groupe. Son parcours a \u00e9t\u00e9 rendu possible \u00e0 la fois par sa volont\u00e9 d\u2019avancer et par une organisation pr\u00eate \u00e0 lui en donner les moyens.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aurait-elle pu rester aussi longtemps dans une institution qui aurait frein\u00e9 ses envies de formation? \u00abCela aurait \u00e9t\u00e9 compliqu\u00e9\u00bb, reconna\u00eet-elle. Depuis son arriv\u00e9e en 2016, rares sont les ann\u00e9es o\u00f9 elle n\u2019a pas suivi un cursus ou d\u00e9velopp\u00e9 de nouvelles comp\u00e9tences.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aujourd\u2019hui, la boucle est en quelque sorte boucl\u00e9e. \u00c0 son tour de cr\u00e9er les conditions permettant aux autres de progresser. \u00abJe voudrais valoriser les \u00e9quipes comme j\u2019ai eu la chance d\u2019\u00eatre valoris\u00e9e d\u00e8s le d\u00e9part. Je voudrais que tout le monde ait cette chance-l\u00e0.\u00bb Une philosophie qui rappelle que la formation continue ne se r\u00e9sume ni \u00e0 un dipl\u00f4me ni \u00e0 quelques jours pass\u00e9s loin du service. Lorsqu\u2019elle r\u00e9pond aux aspirations des professionnel\u00b7le\u00b7s, aux besoins de l\u2019institution et aux attentes des patient\u00b7e\u00b7s, elle peut devenir un v\u00e9ritable moteur de transformation. Avec, toujours, la m\u00eame boussole pour Marie Bove: \u00ab\u00c0 chaque fois, les b\u00e9n\u00e9fices des patient\u2219e\u2219s et des \u00e9quipes sont au centre de la d\u00e9marche.\u00bb<\/p>\n\n\n<p class=\"text_small\">Photo de titre: H\u00f4pital de St-Imier (R\u00e9seau de l&rsquo;Arc)<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Elle a franchi la porte de l\u2019h\u00f4pital de Saint-Imier pour exercer en tant que sage-femme. La direction des soins? Elle n\u2019y pensait pas. Le management? 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