{"id":55155,"date":"2026-02-10T09:30:00","date_gmt":"2026-02-10T08:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/competence.ch\/?p=55155"},"modified":"2026-02-10T08:21:45","modified_gmt":"2026-02-10T07:21:45","slug":"accueillir-documenter-orienter-la-reponse-neuchateloise-aux-violences-interpersonnelles","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/competence.ch\/fr\/accueillir-documenter-orienter-la-reponse-neuchateloise-aux-violences-interpersonnelles\/","title":{"rendered":"Accueillir, documenter, orienter: la r\u00e9ponse neuch\u00e2teloise aux violences interpersonnelles"},"content":{"rendered":"\n

Sage-femme de formation, Sabine Illide Boulogne n\u2019a jamais envisag\u00e9 le soin comme un acte strictement technique. Tr\u00e8s t\u00f4t, sa pratique l\u2019am\u00e8ne \u00e0 rencontrer des situations de vuln\u00e9rabilit\u00e9 extr\u00eame, o\u00f9 la violence (physique, psychologique ou sexuelle) s\u2019invite dans le parcours de vie des patient\u00b7e\u00b7s. Aujourd\u2019hui cheffe des d\u00e9partements Femme-M\u00e8re-Enfant du R\u00e9seau hospitalier neuch\u00e2telois (RHNe), elle est aussi responsable soignante du Centre neuch\u00e2telois de m\u00e9decine des violences (CNMV)<\/a>. Une fonction qui s\u2019est impos\u00e9e comme une \u00e9vidence au fil de son parcours.<\/p>\n\n\n\n

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Sabine Illide Boulogne, cheffe des d\u00e9partements Femme-M\u00e8re-Enfant et responsable soignante du Centre neuch\u00e2telois de m\u00e9decine des violences (photo: DR). <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

\u00abJe suis un peu tomb\u00e9e dedans\u00bb, se souvient-elle. D\u00e8s 2019, elle est associ\u00e9e \u00e0 la r\u00e9flexion men\u00e9e par la sant\u00e9 publique cantonale sur la cr\u00e9ation d\u2019un centre sp\u00e9cialis\u00e9. Le besoin est identifi\u00e9 depuis longtemps, mais les obstacles sont nombreux: cadre l\u00e9gal, financement, organisation interinstitutionnelle. La pand\u00e9mie de Covid-19 ralentit encore le processus. \u00ab\u00c0 plusieurs reprises, on s\u2019est demand\u00e9 si le projet allait vraiment aboutir\u00bb, reconna\u00eet-elle. Pourtant, elle continue \u00e0 avancer. \u00abM\u00eame quand je n\u2019\u00e9tais pas s\u00fbre qu\u2019on y arriverait, j\u2019ai poursuivi la formation des infirmi\u00e8res. Je voulais que le dispositif soit pr\u00eat le jour o\u00f9 on nous dirait: \u00e7a y est.\u00bb<\/p>\n\n\n\n

Sortir les victimes du flux des urgences<\/h2>\n\n\n\n

Avant l\u2019ouverture du CNMV, les victimes de violences domestiques ou communautaires \u00e9taient prises en charge aux urgences. Une solution par d\u00e9faut, mais largement insatisfaisante. \u00abLes urgences sont con\u00e7ues pour r\u00e9pondre \u00e0 l\u2019imm\u00e9diat, \u00e0 l\u2019aigu. Or, les violences n\u00e9cessitent du temps, de la disponibilit\u00e9 et un cadre s\u00e9curisant\u00bb, explique Sabine Illide Boulogne. Pour les victimes, l\u2019environnement peut \u00eatre v\u00e9cu comme brutal, impersonnel, parfois m\u00eame retraumatisant. <\/p>\n\n\n

\nPour les \u00e9quipes, la frustration est r\u00e9elle: manque de temps, absence de formation sp\u00e9cifique, difficult\u00e9 \u00e0 conna\u00eetre et activer les bons relais.<\/h2>\n\n\n

Le CNMV permet de cr\u00e9er une parenth\u00e8se. Les consultations sont gratuites, confidentielles et accessibles sans d\u00e9p\u00f4t de plainte. Les victimes y sont accueillies dans un cadre calme, par des professionnel\u00b7le\u00b7s sp\u00e9cifiquement form\u00e9\u00b7e\u00b7s \u00e0 la m\u00e9decine forensique. \u00abOn peut prendre le temps d\u2019\u00e9couter, d\u2019expliquer, de rassurer\u00bb, souligne la responsable. Les constats de coups et blessures sont r\u00e9alis\u00e9s avec une grande rigueur, selon des protocoles standardis\u00e9s. \u00abContrairement \u00e0 une id\u00e9e r\u00e9pandue, il n\u2019est pas toujours n\u00e9cessaire de venir imm\u00e9diatement apr\u00e8s les faits. Certaines l\u00e9sions apparaissent apr\u00e8s 24 ou 48 heures.\u00bb<\/p>\n\n\n\n

Documenter, sans jamais d\u00e9cider \u00e0 la place<\/h2>\n\n\n\n

L\u2019un des principes fondamentaux du centre est le respect absolu de l\u2019autonomie des victimes. Les constats m\u00e9dico-l\u00e9gaux sont remis \u00e0 la personne concern\u00e9e, qui reste libre de les utiliser (ou non) dans le cadre d\u2019une proc\u00e9dure judiciaire. \u00abNotre r\u00f4le n\u2019est pas d\u2019orienter vers la plainte, mais de donner toutes les cartes\u00bb, insiste Sabine Illide Boulogne. Cette posture est centrale pour restaurer un sentiment de confiance, souvent mis \u00e0 mal par la violence subie. Une exception existe toutefois lorsque des enfants sont expos\u00e9s \u00e0 des situations de violence. Dans ces cas, le CNMV collabore \u00e9troitement avec l\u2019Office de protection de l\u2019enfant, dans le respect du cadre l\u00e9gal.<\/p>\n\n\n\n

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La protection des mineur\u00b7e\u00b7s prime, mais l\u00e0 aussi, le travail se fait avec beaucoup de pr\u00e9cautions et de dialogue.<\/p>\nSabine Illide Boulogne, responsable soignante du CNMV<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

Une organisation pens\u00e9e pour durer<\/h2>\n\n\n\n

Le centre repose sur une \u00e9quipe de cinq infirmi\u00e8res forensiques sp\u00e9cialis\u00e9es, pour un total de 1,6 \u00e9quivalent plein temps. Un choix assum\u00e9. \u00abAucune ne travaille \u00e0 plus de 60% au CNMV. Au-del\u00e0, on ne tient pas\u00bb, affirme la responsable. La charge \u00e9motionnelle est importante, l\u2019exposition r\u00e9p\u00e9t\u00e9e \u00e0 des r\u00e9cits de violence exige un cadre protecteur. Les infirmi\u00e8res partagent donc leur activit\u00e9 avec d\u2019autres services, comme la gyn\u00e9cologie ou les urgences.<\/p>\n\n\n\n

La formation continue occupe une place centrale. \u00abId\u00e9alement, chaque d\u00e9partement hospitalier devrait compter au moins une personne form\u00e9e \u00e0 la violence interpersonnelle\u00bb, estime Sabine Illide Boulogne. Une comp\u00e9tence qui d\u00e9passe largement le cadre du centre, tant la violence traverse l\u2019ensemble du syst\u00e8me de soins, souvent de mani\u00e8re invisible.<\/p>\n\n\n\n\n\t

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