{"id":51884,"date":"2025-10-07T09:54:00","date_gmt":"2025-10-07T07:54:00","guid":{"rendered":"https:\/\/competence.ch\/?p=51884"},"modified":"2025-10-02T12:59:29","modified_gmt":"2025-10-02T10:59:29","slug":"quand-les-savoirs-des-patient%c2%b7e%c2%b7s-transforment-lhopital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/competence.ch\/fr\/quand-les-savoirs-des-patient%c2%b7e%c2%b7s-transforment-lhopital\/","title":{"rendered":"Quand les savoirs des patient\u00b7e\u00b7s transforment l\u2019h\u00f4pital"},"content":{"rendered":"\n

Impliquer les patient\u00b7e\u00b7s dans l\u2019organisation des soins est devenu une valeur forte de l\u2019H\u00f4pital du Valais. \u00abChanger de paradigme, sortir du paternalisme m\u00e9dical pour se tourner vers une approche collaborative, voil\u00e0 l\u2019esprit qui nous guide\u00bb, explique Sandrine Giroud, responsable de projet pour le P\u00f4le Patient. Concr\u00e8tement, l\u2019h\u00f4pital organise deux forums par an et collabore avec de nombreuses associations, dont l\u2019Association valaisanne des proches aidants ou Synapsespoir, active dans le domaine de la psychiatrie. Ces \u00e9changes aboutissent \u00e0 des mesures concr\u00e8tes, notamment en termes d\u2019accessibilit\u00e9.<\/p>\n\n\n

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Sandrine Giroud, responsable de projet pour le P\u00f4le Patient (DR).<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Une plateforme patient\u00b7e\u00b7s, qui r\u00e9unit direction, P\u00f4le Patient, service de formation et associations partenaires, permet de discuter r\u00e9guli\u00e8rement des probl\u00e9matiques rencontr\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

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Les patient\u00b7e\u00b7s ont envie de s\u2019impliquer. Notre r\u00f4le est de semer des graines, de leur donner une place croissante dans la gouvernance et l\u2019organisation hospitali\u00e8re.<\/p>\nSandrine Giroud, responsable de projet pour le P\u00f4le Patient<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

Une fili\u00e8re qui r\u00e9duit les r\u00e9hospitalisations<\/h2>\n\n\n\n

L\u2019exemple de la fili\u00e8re \u00abinsuffisance cardiaque\u00bb <\/a>illustre la port\u00e9e de cette d\u00e9marche. Ce programme multidisciplinaire ambulatoire, mis en place par le service de cardiologie de l\u2019H\u00f4pital du Valais avec la collaboration de l\u2019association Savoir Patient et soutenu par Promotion Sant\u00e9 Suisse, r\u00e9pond \u00e0 un enjeu concret: r\u00e9duire l\u2019incidence des r\u00e9hospitalisations apr\u00e8s un premier s\u00e9jour.<\/p>\n\n\n\n

\u00abLes donn\u00e9es de la litt\u00e9rature souligne un taux \u00e9lev\u00e9 de r\u00e9hospitalisations pr\u00e9coces (15-25%) apr\u00e8s une hospitalisation pour d\u00e9compensation cardiaque.\u00bb D\u00e9sormais, les patient\u00b7e\u00b7s b\u00e9n\u00e9ficient de 3 consultations ambulatoires durant les 30 jours qui suivent leur sortie; \u00abce programme garantit une continuit\u00e9 optimale entre le retour \u00e0 domicile et la prise en charge par le g\u00e9n\u00e9raliste ou le cardiologue install\u00e9\u00bb, explique Charlotte Piller, cheffe de projet pour la gestion des fili\u00e8res patient\u00b7e\u00b7s. Re\u00e7u\u00b7e\u00b7s par un bin\u00f4me infirmier\u00b7\u00e8re\u2013m\u00e9decin cardiologue, chaque patient\u00b7e voit son traitement adapt\u00e9 et profite d\u2019une \u00e9ducation th\u00e9rapeutique, incluant cours de di\u00e9t\u00e9tique et conseils pratiques pour mieux g\u00e9rer la maladie, la prise de m\u00e9dicaments et l\u2019hygi\u00e8ne de vie.<\/p>\n\n\n\n

40% de r\u00e9hospitalisations en moins<\/h2>\n\n\n
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Charlotte Piller, cheffe de projet pour la gestion des fili\u00e8res patient\u00b7e\u00b7s (DR).<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Depuis quatre ans, plus de 390 patient\u00b7e\u00b7s ont suivi ce parcours. Les r\u00e9sultats sont nets: 40% de r\u00e9hospitalisations en moins dans les 3 premiers mois apr\u00e8s la sortie de l\u2019h\u00f4pital. \u00abLe suivi assur\u00e9 par des interlocuteur\u00b7trice\u00b7s constants et r\u00e9guliers contribue \u00e0 rassurer les patient\u00b7e\u00b7s et \u00e0 \u00e9tablir une relation de confiance\u00bb, rel\u00e8ve Charlotte Piller. Trois mois plus tard, un entretien individuel avec L\u2019Association Savoir Patient compl\u00e8te le suivi.<\/p>\n\n\n

\nL\u2019avenir de la fili\u00e8re passe par son \u00e9largissement: accueil de patient\u00b7e\u00b7s allophones avec interpr\u00e8tes, prise en compte des personnes sourdes-muettes, d\u00e9veloppement pour les patient\u00b7e\u00b7s polymorbides ou oncologiques.<\/h2>\n\n\n

Au-del\u00e0 des r\u00e9sultats chiffr\u00e9s, c\u2019est une \u00e9volution culturelle qui s\u2019affirme. L\u2019h\u00f4pital reconna\u00eet de plus en plus le savoir patient, en renfor\u00e7ant le dialogue et en construisant des parcours de soins plus adapt\u00e9s. Comme le r\u00e9sume Sandrine Giroud: \u00abLes patient\u00b7e\u00b7s sont inform\u00e9\u00b7e\u00b7s, comp\u00e9tent\u00b7e\u00b7s et veulent \u00eatre \u00e9cout\u00e9\u00b7e\u00b7s. Notre r\u00f4le est de leur donner la place qu\u2019ils\u00b7elles m\u00e9ritent.\u00bb<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

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Photo de titre: via Canva.com<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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