{"id":51302,"date":"2025-09-18T09:05:00","date_gmt":"2025-09-18T07:05:00","guid":{"rendered":"https:\/\/competence.ch\/?p=51302"},"modified":"2025-09-18T11:21:01","modified_gmt":"2025-09-18T09:21:01","slug":"ameliorer-ensemble-la-qualite-a-partir-dexemples-concrets","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/competence.ch\/fr\/ameliorer-ensemble-la-qualite-a-partir-dexemples-concrets\/","title":{"rendered":"Am\u00e9liorer ensemble la qualit\u00e9 \u00e0 partir d\u2019exemples concrets"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En 2024, Swissmedic a men\u00e9 des inspections dans 23 h\u00f4pitaux suisses concernant la reconstitution, l\u2019entretien et la mat\u00e9riovigilance des dispositifs m\u00e9dicaux. Le <a href=\"https:\/\/www.swissmedic.ch\/swissmedic\/fr\/home\/dispositifs-medicaux\/vue-d-ensemble-dispositifs-medicaux\/jahresbericht-spitalinspektionen-2024.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">rapport annuel <\/a>d\u00e9montre que le respect des exigences l\u00e9gales reste un d\u00e9fi majeur pour les \u00e9tablissements de soins. Des progr\u00e8s ponctuels sont perceptibles, mais une tendance g\u00e9n\u00e9rale vers une am\u00e9lioration significative de la qualit\u00e9 fait d\u00e9faut.<\/p>\n\n\n<h2 class=\"highlight\">\nLes h\u00f4pitaux dot\u00e9s d\u2019un syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9 efficace servent d\u2019exemples \u00e0 suivre: une approche que H+ soutient explicitement<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Swissmedic souligne que les r\u00e9sultats ne sont pas directement comparables \u00e0 ceux des ann\u00e9es pr\u00e9c\u00e9dentes, puisque la plupart des \u00e9tablissements inspect\u00e9s n\u2019avaient encore jamais \u00e9t\u00e9 contr\u00f4l\u00e9s. L\u2019autorit\u00e9 n\u2019a pas constat\u00e9 de danger imm\u00e9diat pour la sant\u00e9 des patient\u00b7e\u00b7s, tout en reconnaissant que certains h\u00f4pitaux disposent d\u00e9j\u00e0 de structures exemplaires et de syst\u00e8mes de gestion de la qualit\u00e9 performants. Ces pionniers doivent servir de mod\u00e8les pour d\u2019autres institutions, une approche express\u00e9ment soutenue par H+.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">D\u00e9fis actuels<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lors de ses inspections dans les unit\u00e9s de retraitement et les services d\u2019endoscopie, Swissmedic a relev\u00e9 d\u2019importantes lacunes, notamment en mati\u00e8re d\u2019infrastructures, de personnel et de d\u00e9roulement des processus. Des manquements ont \u00e9galement \u00e9t\u00e9 constat\u00e9s dans l\u2019entretien des dispositifs m\u00e9dicaux, la cybers\u00e9curit\u00e9 ainsi que dans les concepts et formations li\u00e9s \u00e0 la mat\u00e9riovigilance.<\/p>\n\n\n<h2 class=\"highlight\">\nLe rapport montre que pression temporelle et financi\u00e8re, manque d\u2019investissements et p\u00e9nurie de personnel qualifi\u00e9 freinent le d\u00e9veloppement de la qualit\u00e9.<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019analyse du rapport met en \u00e9vidence des probl\u00e8mes structurels: pression du temps et des co\u00fbts, sous-investissements et d\u00e9ficit en personnel qualifi\u00e9 entravent l\u2019am\u00e9lioration de la qualit\u00e9. Pour renforcer la s\u00e9curit\u00e9 et l\u2019efficacit\u00e9 dans les \u00e9tablissements de sant\u00e9 suisses, des investissements dans des infrastructures modernes, des formations et des apprentissages sont n\u00e9cessaires. La cybers\u00e9curit\u00e9 reste un d\u00e9fi majeur.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Coop\u00e9ration et \u00e9change d\u2019exp\u00e9riences<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">H+ se f\u00e9licite que Swissmedic, en plus de son r\u00f4le de surveillance, mise davantage sur des lignes directrices de bonnes pratiques \u00e9labor\u00e9es conjointement avec les organisations professionnelles et les h\u00f4pitaux. Une collaboration renforc\u00e9e avec Swissmedic dans le domaine des dispositifs m\u00e9dicaux va \u00e9galement dans le sens de l\u2019association.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ainsi, H+ organise avec Swissmedic une journ\u00e9e d\u2019\u00e9change d\u2019exp\u00e9riences (journ\u00e9e ERFA) consacr\u00e9e \u00e0 la mat\u00e9riovigilance, le 13 janvier 2026 (<a href=\"https:\/\/response.questback.com\/isa\/qbv.dll\/bylink?p=pVF9ajU1RTo2HnJRUx4nEAwSYvHLVimwVrootFeDqM_FmQTUsYfyAsATRU5Nihlm0\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">formulaire d\u2019inscription<\/a>).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ressources et financement<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 n\u00e9cessite du temps et des ressources. Swissmedic confirme dans son rapport que la p\u00e9nurie de personnel qualifi\u00e9 et le manque d\u2019investissements en infrastructures influencent fortement le niveau de qualit\u00e9.<\/p>\n\n\n<h2 class=\"highlight\">\nLes nouvelles exigences l\u00e9gales (art. 58a LAMal) en mati\u00e8re de mesure, d\u2019assurance et de d\u00e9veloppement de la qualit\u00e9 doivent \u00eatre financ\u00e9es de mani\u00e8re ad\u00e9quate.<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">H+ r\u00e9clame donc un financement appropri\u00e9: la qualit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 des patient\u00b7e\u00b7s ne doivent pas \u00eatre compromises par des tarifs trop bas. Les nouvelles exigences l\u00e9gales (art. 58a LAMal) concernant la mesure, l\u2019assurance et le d\u00e9veloppement de la qualit\u00e9 doivent \u00eatre financ\u00e9es correctement. Une simple int\u00e9gration dans les prestations de l\u2019AOS n\u2019est pas r\u00e9aliste, en particulier face au sous-financement chronique tant du secteur ambulatoire que du secteur stationnaire (cf. <a href=\"https:\/\/competence.ch\/fr\/donnees-financieres-des-hopitaux-pas-damelioration-en-vue\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Indicateurs financiers des h\u00f4pitaux suisses 2024 de l\u2019association SpitalBenchmark<\/a>).<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-outline\"><a class=\"wp-block-button__link\"\nhref='https:\/\/response.questback.com\/isa\/qbv.dll\/bylink?p=pVF9ajU1RTo2HnJRUx4nEAwSYvHLVimwVrootFeDqM_FmQTUsYfyAsATRU5Nihlm0' target='_blank'>\n<svg width=\"24\" height=\"25\" viewBox=\"0 0 24 25\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M10 13.3213C10.4295 13.8954 10.9774 14.3705 11.6066 14.7143C12.2357 15.058 12.9315 15.2624 13.6467 15.3136C14.3618 15.3649 15.0796 15.2617 15.7513 15.0111C16.4231 14.7605 17.0331 14.3684 17.54 13.8613L20.54 10.8613C21.4508 9.9183 21.9548 8.65529 21.9434 7.34431C21.932 6.03333 21.4061 4.77926 20.4791 3.85222C19.5521 2.92518 18.298 2.39934 16.987 2.38795C15.676 2.37655 14.413 2.88053 13.47 3.79132L11.75 5.50132\" stroke=\"#004D90\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/>\n<path d=\"M14.0002 11.3213C13.5707 10.7471 13.0228 10.2721 12.3936 9.92833C11.7645 9.58457 11.0687 9.38015 10.3535 9.32894C9.63841 9.27772 8.92061 9.3809 8.24885 9.63149C7.5771 9.88207 6.96709 10.2742 6.4602 10.7813L3.4602 13.7813C2.54941 14.7243 2.04544 15.9873 2.05683 17.2983C2.06822 18.6093 2.59407 19.8633 3.52111 20.7904C4.44815 21.7174 5.70221 22.2432 7.01319 22.2546C8.32418 22.266 9.58719 21.7621 10.5302 20.8513L12.2402 19.1413\" stroke=\"#004D90\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/>\n<\/svg>Formulaire d\u2019inscription: 1re Journ\u00e9e ERFA de mat\u00e9riovigilance, 13 janvier 2026 \u00e0 Olten<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n<p class=\"text_small\">Photo de titre: via Canva.com<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En 2024, Swissmedic a men\u00e9 des inspections dans 23 h\u00f4pitaux suisses concernant la reconstitution, l\u2019entretien et la mat\u00e9riovigilance des dispositifs m\u00e9dicaux. 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