Quelles sont les grandes tendances qui affecteront l\u2019exercice professionnel des infirmi\u00e8res\u00b7ers, sagefemmes, MTT, socio-\u00e9ducatifs, accompagnant\u00b7e\u00b7s spirituel\u00b7le\u00b7s et personnels d\u2019assistance \u00e0 l\u2019avenir? Dans un environnement complexe et \u00e9volutif, quels sont les enjeux pour les patient\u00b7e\u00b7s, le CHUV et les soignant\u00b7e\u00b7s? Quelles transformations majeures faut-il entreprendre d\u00e8s maintenant pour relever les d\u00e9fis \u00e0 venir? <\/p>\n\n\n
Les directeurs\u00b7trices des soins de d\u00e9partement et chef\u00b7fe\u00b7s de file m\u00e9tiers ont r\u00e9alis\u00e9 la premi\u00e8re \u00e9tape: identifier les grandes tendances \u00e0 l\u2019\u0153uvre dans notre environnement local, national et international dans des publications scientifiques ou d\u2019institutions de sant\u00e9 nationales, puis les discuter (m\u00e9thode du Cercle Samoan) de mani\u00e8re \u00e0 faire \u00e9merger un consensus. Dix th\u00e8mes sont ainsi apparus. Ces tendances ont ensuite \u00e9t\u00e9 travaill\u00e9es en journ\u00e9e au vert avec 250 cadres et expert\u00b7e\u00b7s, puis par les \u00e9quipes soignantes.<\/p>\n\n\n\n
La premi\u00e8re vague pand\u00e9mique a interrompu les travaux, qui ont repris \u00e0 l\u2019\u00e9t\u00e9 suivant et permis de formuler les enjeux strat\u00e9giques. Une fois encore, cette analyse a \u00e9t\u00e9 mise \u00e0 l\u2019\u00e9preuve de la consultation. <\/p>\n\n\n
En compl\u00e9ment, les associations de patient\u00b7e\u00b7s, les associations professionnelles et les institutions de formation (\u00e9coles, hautes \u00e9coles de sant\u00e9 et facult\u00e9s universitaires) partenaires ont \u00e9t\u00e9 sollicit\u00e9es. Finalement, onze enjeux sont retenus et les apprentissages de la pand\u00e9mie de COVID y sont int\u00e9gr\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
Il nous a fallu ensuite d\u00e9finir les axes strat\u00e9giques de la nouvelle vision, qui nous permettront de faire face avec succ\u00e8s aux enjeux \u00e0 un horizon de cinq \u00e0 dix ans. Or il est particuli\u00e8rement difficile de se projeter dans le futur lorsque le quotidien et l\u2019op\u00e9rationnel semblent absorber toute l\u2019attention, surtout en sortie d\u2019une pand\u00e9mie\u2026 L\u2019exercice de la Une est apparu comme un levier pertinent pour associer les soignant\u00b7e\u00b7s \u00e0 cette \u00e9tape: dot\u00e9 de la premi\u00e8re page -vierge- d\u2019un journal, chacun\u00b7a \u00e9t\u00e9 invit\u00e9\u00b7e \u00e0 confectionner la Une de son choix en r\u00e9ponse \u00e0 la question: \u00abNous aurons tellement bien relev\u00e9 les d\u00e9fis dans cinq ans que m\u00eame le New York Times parlera du CHUV \u2013 que dira-t-il?\u00bb.<\/p>\n\n\n
Pas moins de 120 Unes ont ainsi \u00e9t\u00e9 recueillies, num\u00e9ris\u00e9es et soumises \u00e0 une analyse s\u00e9mantique approfondie. Trois grands th\u00e8mes ont \u00e9merg\u00e9: prise en charge des patient\u00b7e\u00b7s, changements de pratique \u00e0 l\u2019h\u00f4pital (en lien notamment avec le d\u00e9veloppement durable), conditions de travail.
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En chiffres<\/strong><\/p>\n Ainsi, s\u2019appuyant sur les onze enjeux, l\u2019analyse des Unes, la vision strat\u00e9gique pr\u00e9c\u00e9dente de la Direction des soins et le Plan strat\u00e9gique du CHUV, la nouvelle vision des soins du CHUV a pu \u00e9merger: \u00abLes soignant\u00b7e\u00b7s du CHUV, tous niveaux hi\u00e9rarchiques confondus, en interprofessionnalit\u00e9, s\u2019engagent ensemble dans des environnements de travail sains, \u00e0 offrir une excellence clinique \u00e0 la\u00b7au patient\u00b7e et ses proches.\u00bb<\/p>\n\n\n Une derni\u00e8re consultation a \u00e9t\u00e9 men\u00e9e en auditoire, aupr\u00e8s des \u00e9quipes d\u2019encadrement et de 200 soignant\u00b7e\u00b7s. Par leur vote, ces derniers\u00b7\u00e8res ont indiqu\u00e9 qu\u2019elles et ils adh\u00e8rent dans une tr\u00e8s large mesure \u00e0 la nouvelle vision propos\u00e9e et y retrouvent les th\u00e8mes importants pour elles\u00b7eux. Le feu vert a ainsi \u00e9t\u00e9 donn\u00e9 pour l\u2019\u00e9laboration des supports de communication n\u00e9cessaires \u00e0 sa diffusion. <\/p>\n\n\n Les 5000 professionnel\u00b7le\u00b7s des soins, du social et du domaine \u00e9ducatif qui \u0153uvrent au CHUV disposent maintenant d\u2019un outil f\u00e9d\u00e9rateur pour l\u2019am\u00e9lioration constante de prestations de soins s\u00e9curitaires et de qualit\u00e9, dans un environnement durable.<\/p>\n\n\n\n
Une vision, quatre axes strat\u00e9giques, un slogan<\/h2>\n\n\n\n
\nCette vision s\u2019appuie sur quatre axes strat\u00e9giques: excellence clinique, culture professionnelle, contexte habilitant et durabilit\u00e9. En compl\u00e9ment, un slogan \u00abProt\u00e9ger et soutenir la sant\u00e9 de toutes et tous\u00bb souligne la valeur la plus largement partag\u00e9e au sein de la grande communaut\u00e9 professionnelle \u00e0 l\u2019\u0153uvre dans cette d\u00e9marche strat\u00e9gique.<\/h2>\n\n\n
\nUne cinquantaine d\u2019expert\u00b7e\u00b7s ont aussi \u00e9t\u00e9 mis \u00e0 contribution pour la r\u00e9daction d\u2019un guide qui d\u00e9finit et explique en termes simples et concrets les concepts nomm\u00e9s dans la vision.<\/h2>\n\n\n