{"id":45806,"date":"2024-12-10T09:50:00","date_gmt":"2024-12-10T08:50:00","guid":{"rendered":"https:\/\/competence.ch\/?p=45806"},"modified":"2024-12-16T15:28:28","modified_gmt":"2024-12-16T14:28:28","slug":"delais-et-defis-du-recrutement-medical-en-terres-valaisannes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/competence.ch\/fr\/delais-et-defis-du-recrutement-medical-en-terres-valaisannes\/","title":{"rendered":"D\u00e9lais et d\u00e9fis du recrutement m\u00e9dical en terres valaisannes"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quel d\u00e9lai faut-il compter pour recruter un\u00b7e soignant\u00b7e?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Gr\u00e9gory Quirino: <\/strong>Pour les postes m\u00e9dicaux, nous avons des d\u00e9lais inh\u00e9rents aux sp\u00e9cifications cantonales. Pour les m\u00e9decins-cadres, par exemple, il y a des contingents \u00e0 respecter. Si l\u2019on parle sp\u00e9cifiquement de remplacer une fonction soignante, en tenant compte du plein emploi actuel dans ce secteur, nous devons compter entre quatre \u00e0 six mois de d\u00e9lai, ce qui comprend l\u2019identification d\u2019un besoin de recrutement, la mise en route du processus et le d\u00e9lai de cong\u00e9 standard qui est de trois mois.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignleft size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"682\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/competence.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Portrait-Gregory-Quirino_klein-682x1024.jpg\" alt=\"gregory quirino hopital valais CHVR\" class=\"wp-image-45434\" style=\"width:241px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/competence.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Portrait-Gregory-Quirino_klein-682x1024.jpg 682w, https:\/\/competence.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Portrait-Gregory-Quirino_klein-200x300.jpg 200w, https:\/\/competence.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Portrait-Gregory-Quirino_klein-768x1154.jpg 768w, https:\/\/competence.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Portrait-Gregory-Quirino_klein-1022x1536.jpg 1022w, https:\/\/competence.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Portrait-Gregory-Quirino_klein-1363x2048.jpg 1363w, https:\/\/competence.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Portrait-Gregory-Quirino_klein-scaled.jpg 1704w\" sizes=\"auto, (max-width: 682px) 100vw, 682px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Gr\u00e9gory Quirino, chef des ressources humaines pour le Centre hospitalier du Valais romand (CHVR).<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Est-il possible de compresser ce d\u00e9lai?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>GQ:<\/strong> De mani\u00e8re interne, on peut gagner en efficience en effectuant de la gestion pr\u00e9visionnelle. M\u00eame si le poste n\u2019existe pas encore, nous pouvons publier des annonces dans des domaines o\u00f9 nous avons des difficult\u00e9s \u00e0 recruter. Nous essayons \u00e9galement de gagner en efficacit\u00e9 en n\u00e9gociant avec la\u00b7le candidat\u00b7e afin qu\u2019elle\u00b7il puisse b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une r\u00e9duction du d\u00e9lai de cong\u00e9. <\/p>\n\n\n<h2 class=\"highlight\">\nC\u2019est souvent compliqu\u00e9, car l\u2019ensemble du march\u00e9 est sous pression, les employeurs sont moins enclins \u00e0 lib\u00e9rer leur personnel plus rapidement.<\/h2>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Etant donn\u00e9 la p\u00e9nurie de personnel, assiste-t-on \u00e0 une guerre entre \u00e9tablissements pour s\u2019arroger les services des soignant\u00b7e\u00b7s?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>GQ: <\/strong>Avec les h\u00f4pitaux frontaliers, la concurrence est pr\u00e9sente oui. Pour les h\u00f4pitaux qui sont dans d\u2019autres r\u00e9gions de la Suisse, une collaboration peut s\u2019installer, mais cela reste exceptionnel. Dans la majorit\u00e9 des cas, nous mettons en avant nos points forts pour faire pencher la balance de notre c\u00f4t\u00e9, au-del\u00e0 du seul aspect salarial, qui est li\u00e9 \u00e0 la politique cantonale. <\/p>\n\n\n<h2 class=\"highlight\">\nIl est devenu primordial de recruter aujourd\u2019hui avec beaucoup plus de cr\u00e9ativit\u00e9 en se demandant ce qui est le plus attractif pour le personnel. <\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans notre \u00e9tablissement, nous vendons aussi la r\u00e9gion. A l\u2019aide d\u2019institutions publiques comme <a href=\"https:\/\/www.valais4you.ch\/fr\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Valais4You<\/a>, on facilite la venue dans le canton pour celles et ceux qui souhaiterait s\u2019y \u00e9tablir.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pour quelqu\u2019un qui vient de l\u2019\u00e9tranger, les d\u00e9lais d\u2019attente sont d\u2019autant plus importants\u2026<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>GQ: <\/strong>Effectivement, la complexit\u00e9 suisse d\u2019\u00e9tablissement, d\u2019obtention d\u2019autorisations de s\u00e9jour, de travail, de regroupement familial peut faire peur. Certaines autorisations sont cantonales, d\u2019autres f\u00e9d\u00e9rales. Le syst\u00e8me dans son ensemble est tr\u00e8s complexe. Pour obtenir un permis de travail li\u00e9 \u00e0 un permis de s\u00e9jour, les d\u00e9lais peuvent aller de trois \u00e0 six mois. En Valais, le service des migrations a du retard, cela \u00e0 une incidence forte en termes de d\u00e9lai de recrutement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Madame Fornage, dans votre secteur, vous recrutez non pas des soignant\u00b7e\u00b7s, mais du personnel m\u00e9dico-technique. Les d\u00e9fis sont-ils les m\u00eames?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Yasmina Fornage: <\/strong>Oui, avec une probl\u00e9matique suppl\u00e9mentaire. Notre d\u00e9fi est de rendre davantage attrayants nos m\u00e9tiers, notamment de laboratoire, qui restent relativement peu connus du grand public. Les postes de technicien\u00b7ne\u00b7s en analyses de laboratoire se rar\u00e9fient, des \u00e9coles ferment leurs portes: de moins en moins de candidat\u00b7e\u00b7s sont sur le march\u00e9. Nous essayons de prendre des stagiaires le plus r\u00e9guli\u00e8rement possible: c\u2019est en \u00e9tant une entreprise formatrice que l\u2019on d\u00e9montre sa capacit\u00e9 \u00e0 attirer des talents. <\/p>\n\n\n<h2 class=\"highlight\">\nNous participons \u00e9galement \u00e0 la journ\u00e9e de la m\u00e9decine de laboratoire afin de faire d\u00e9couvrir les coulisses et d\u2019en apprendre davantage sur les m\u00e9tiers essentiels \u00e0 la sant\u00e9 publique.<\/h2>\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignright size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"741\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/competence.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Portrait-Yasmina-Fornage_klein-e1733753809713-741x1024.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-45436\" style=\"width:248px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/competence.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Portrait-Yasmina-Fornage_klein-e1733753809713-741x1024.jpg 741w, https:\/\/competence.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Portrait-Yasmina-Fornage_klein-e1733753809713-217x300.jpg 217w, https:\/\/competence.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Portrait-Yasmina-Fornage_klein-e1733753809713-768x1062.jpg 768w, https:\/\/competence.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Portrait-Yasmina-Fornage_klein-e1733753809713.jpg 938w\" sizes=\"auto, (max-width: 741px) 100vw, 741px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Yasmina Fornage occupe le poste de cheffe des ressources humaines pour l&rsquo;Institut central des h\u00f4pitaux (ICH).<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Recruter est-il devenu stressant&nbsp;? <\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>YF: <\/strong>Oui, dans le sens o\u00f9 les d\u00e9lais qu\u2019on nous demande ne peuvent pas \u00eatre respect\u00e9s. Ce sont des m\u00e9tiers proches des patient\u2219e\u2219s, essentiels pour assurer la qualit\u00e9 des soins.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Y a-t-il des algorithmes sur lesquels vous pouvez vous appuyer&nbsp;afin de faciliter la gestion des ressources humaines ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>GQ: <\/strong>Nous avons effectu\u00e9 une exp\u00e9rience derni\u00e8rement qui n\u2019a malheureusement pas aboutie. Aude Calame, mon adjointe, a voulu d\u00e9velopper un algorithme de pr\u00e9vision des d\u00e9missions. Mais finalement, la validit\u00e9 pr\u00e9dictive n\u2019\u00e9tait pas suffisante. Sur ce sujet, nous ne sommes pas encore pr\u00eats, mais c\u2019est int\u00e9ressant pour nous d\u2019identifier les membres du personnel qui seraient susceptibles de quitter le CHVR. <\/p>\n\n\n<h2 class=\"highlight\">\nLa maturit\u00e9 actuelle de l\u2019analyse de la donn\u00e9e n\u2019est toutefois pas encore ad\u00e9quate pour pouvoir s\u2019appuyer sur ce type de machine learning. <\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je suis toutefois convaincu que c\u2019est une piste pour l\u2019avenir: d\u00e9terminer \u00e0 quel moment l\u2019enrichissement professionnel et l\u2019\u00e9volution, horizontale comme verticale font d\u00e9faut est tr\u00e8s int\u00e9ressant dans une vision de fid\u00e9lisation du personnel.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Contrairement \u00e0 d\u2019autres domaines, quelles sont les difficult\u00e9s en termes de recrutement dans un \u00e9tablissement de soins?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>GQ: <\/strong>L\u2019h\u00f4pital ne s\u2019arr\u00eate jamais. \u00c0 aucune minute, \u00e0 aucune seconde, 365 jours par an. La pression de conformit\u00e9 est haute. On vit aussi le c\u00f4t\u00e9 asynchrone du travail: il n\u2019est pas rare de recevoir des courriels d\u2019un\u00b7e infirmi\u00e8re\u00b7er en plein milieu de la nuit. La technologie, \u00e0 l\u2019avenir, devrait pouvoir nous soutenir \u00e0 ce niveau. Je pense notamment au d\u00e9veloppement d\u2019un ChatBot, qui pourrait renseigner les demandes portant sur le nombre jours de cong\u00e9, les horaires, etc.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>YF: <\/strong>Depuis mon arriv\u00e9e, il y a cinq ans, je constate que la p\u00e9nurie s\u2019aggrave de plus en plus pour les secteurs de la pharmacie et du laboratoire. Bien s\u00fbr, il y a des contraintes \u00e0 travailler \u00e0 l\u2019h\u00f4pital du point de vue des horaires. Il y a aussi un sens profond dans ces professions, mais j\u2019ignore si cela est suffisant face aux attentes des g\u00e9n\u00e9rations actuelles, qui recherchent, \u00e0 juste titre, un nouvel \u00e9quilibre entre vie professionnelle et vie priv\u00e9e. <\/p>\n\n\n<h2 class=\"highlight\">\nLe temps partiel est une normalit\u00e9 chez nous, ce sont souvent des m\u00e9tiers o\u00f9 l\u2019on vit des \u00e9v\u00e9nements intenses, il y a cette n\u00e9cessit\u00e9 \u00e0 pouvoir se ressourcer.<\/h2>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Justement, les temps partiels posent-ils des probl\u00e8mes au niveau de la gestion RH&nbsp;?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>YF: <\/strong>Non. La seule diff\u00e9rence, c\u2019est que l\u2019on a davantage de personnes \u00e0 prendre en compte, donc plus de situations individuelles. Mais d\u2019un point de vue technique, ce n\u2019est pas forc\u00e9ment quelque chose de n\u00e9gatif. Pour les collaborateurs\u2219trices avec un taux d\u2019activit\u00e9 tr\u00e8s bas, cela est peut-\u00eatre plus compliqu\u00e9 pour eux de rester \u00e0 jour dans leurs connaissances, car ces professions n\u00e9cessitent des formations continues importantes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>GQ: <\/strong>Aujourd\u2019hui, le temps partiel est effectivement une n\u00e9cessit\u00e9. Deux personnes \u00e0 50% font deux fois plus de travail qu\u2019une personne \u00e0 100%. Toutefois, d\u2019un point de vue organisationnel, cela ouvre des perspectives, pour autant qu\u2019il y ait une certaine flexibilit\u00e9 sur les horaires. Dans ce contexte, les CCT ont parfois des textes d\u00e9suets face \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 du terrain. Aujourd\u2019hui, l\u2019un des d\u00e9fis qui nous animent est de mettre d\u2019accord toutes les parties prenantes sur la d\u00e9finition du temps partiel et la flexibilit\u00e9 des horaires.<\/p>\n\n\n<p class=\"text_small\">Photo de titre: Au CHVR comme \u00e0 l\u2019Institut central des h\u00f4pitaux (photo), les d\u00e9fis li\u00e9s au recrutement de personnel qualifi\u00e9 sont nombreux (cr\u00e9dit photo: H\u00f4pital du Valais).<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quel d\u00e9lai faut-il compter pour recruter un\u00b7e soignant\u00b7e? Gr\u00e9gory Quirino: Pour les postes m\u00e9dicaux, nous avons des d\u00e9lais inh\u00e9rents aux sp\u00e9cifications cantonales. Pour les m\u00e9decins-cadres, par exemple, il y a des contingents \u00e0 respecter. 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