{"id":42711,"date":"2024-08-15T09:34:00","date_gmt":"2024-08-15T07:34:00","guid":{"rendered":"https:\/\/competence.ch\/?p=42711"},"modified":"2024-08-19T16:27:08","modified_gmt":"2024-08-19T14:27:08","slug":"infomed-hug-application-genevoise-qui-revolutionne-les-urgences","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/competence.ch\/fr\/infomed-hug-application-genevoise-qui-revolutionne-les-urgences\/","title":{"rendered":"InfoMed, l&rsquo;application genevoise qui r\u00e9volutionne les urgences"},"content":{"rendered":"\n<p>Grace au financement de la Fondation priv\u00e9e des H\u00f4pitaux universitaires de Gen\u00e8ve (HUG), l\u2019institution a mis au point une application venant en aide aux personnes qui envisagent de consulter les urgences. Baptis\u00e9e <a href=\"https:\/\/www.hug.ch\/application-mobile\/infomed\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">InfoMed<\/a>, elle remplace InfoKids, qui ciblait uniquement les urgences p\u00e9diatriques. D\u00e9sormais, elle int\u00e8gre \u00e9galement les urgences adultes, gyn\u00e9co-obst\u00e9triques et g\u00e9riatriques. \u00abCet outil novateur a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9 par nos ressources, explique Fr\u00e9d\u00e9ric Ehrler, responsable du domaine des Patients citoyens au Service des applications. Aux HUG, il y a une forte culture du d\u00e9veloppement, nous g\u00e9rons notre syst\u00e8me d\u2019information clinique depuis plus de 30 ans, ce qui nous permet d\u2019interagir avec ce dernier de mani\u00e8re bien plus agile que s\u2019il \u00e9tait simplement achet\u00e9 sur le march\u00e9 et int\u00e9gr\u00e9.\u00bb<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vision d\u2019ensemble du flux des urgences<\/h2>\n\n\n\n<p>Concr\u00e8tement, les patient\u00b7e\u00b7s saisissent leurs sympt\u00f4mes sur InfoMed. En fonction de ces derniers, elles et ils seront orient\u00e9\u00b7e\u00b7s sur une consultation m\u00e9dicale adapt\u00e9e: 144, urgences hospitali\u00e8res ou m\u00e9decin traitant. D\u00e9velopp\u00e9 dans le but d\u2019am\u00e9liorer la satisfaction des patient\u00b7e\u00b7s, l\u2019outil sert \u00e9galement aux soignant\u00b7e\u00b7s, leur permettant d\u2019avoir une vision d\u2019ensemble du flux aux urgences. \u00abDe plus, il s\u2019accompagne d\u2019un syst\u00e8me qui permet aux patient\u00b7e\u00b7s d\u2019attendre en-dehors de l\u2019h\u00f4pital lorsque cela a \u00e9t\u00e9 jug\u00e9 possible, ce qui r\u00e9duit la tension dans les salles d\u2019attente\u00bb, ajoute l\u2019expert.<\/p>\n\n\n<h2 class=\"highlight\">\nLe but premier d\u2019InfoMed n\u2019est toutefois pas de d\u00e9sengorger les urgences. <\/h2>\n\n\n<p>\u00abL\u2019objectif est de mieux informer les patient\u00b7e\u00b7s, r\u00e9agit le Dr. Herv\u00e9 Spechbach, m\u00e9decin adjoint au Service des urgences, responsable d\u2019unit\u00e9 (voies ambulatoires). Cependant, sur InfoMed, les utilisateurs\u00b7trices ont acc\u00e8s au nombre de personnes qui patientent actuellement mais \u00e9galement, gr\u00e2ce \u00e0 des donn\u00e9es statistiques r\u00e9trospectives, aux pics de fr\u00e9quentation. Cela pourrait donc \u00e9ventuellement lisser la fr\u00e9quentation.\u00bb Les patient\u00b7e\u00b7s b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019une vue globale de leur cheminement (laboratoire, nom du m\u00e9decin, etc.). \u00c0 leur sortie, cela permet de leur envoyer des informations m\u00e9dicales utiles.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Inclure d\u2019autres centres d\u2019urgences<\/h2>\n\n\n\n<p>De futurs d\u00e9veloppements d\u2019InfoMed sont d\u00e9j\u00e0 envisag\u00e9s. Le produit \u00e0 \u00e9t\u00e9 pens\u00e9 pour inclure d\u2019autres centres d\u2019urgences que les HUG. \u00c0 l\u2019avenir, il est \u00e9galement pr\u00e9vu de faire basculer l\u2019utilisateur\u00b7trice sur une ligne de t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine si ses sympt\u00f4mes le permettent. \u00abLe but est d\u2019en faire un syst\u00e8me qui fonctionne en r\u00e9seau, souligne Fr\u00e9d\u00e9ric Ehrler. Il y a une vision pour d\u00e9ployer cet outil afin de f\u00e9d\u00e9rer les diff\u00e9rentes institutions et d\u2019orienter au mieux les patient\u00b7e\u00b7s.\u00bb <\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>L\u2019architecture d\u2019InfoMed est assez souple pour \u00eatre \u00e9largie au reste du canton, voire au reste du pays.<\/p>\n<cite>Fr\u00e9d\u00e9ric Ehrler, responsable du domaine des Patients citoyens au Service des applications<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Un groupe de travail cantonal a \u00e9t\u00e9 mis en place afin de d\u00e9velopper une ligne de t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine, d\u2019augmenter l\u2019offre et d\u2019\u00e9largir le R\u00e9seau urgences Gen\u00e8ve (RUG) via un mapping cantonal. \u00abNous militons pour qu\u2019il y ait une collaboration et une coordination des diff\u00e9rents acteurs \u00e0 travers cet outil\u00bb, conclut le Dr Spechbach.<\/p>\n\n\n<p class=\"text_small\">Photo de titre: InfoMed\/HUG<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Grace au financement de la Fondation priv\u00e9e des H\u00f4pitaux universitaires de Gen\u00e8ve (HUG), l\u2019institution a mis au point une application venant en aide aux personnes qui envisagent de consulter les urgences. 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