Pens\u00e9 depuis 2018, mis en place en 2021, le module \u00abPr\u00e9vention et gestion de la violence et de l\u2019agressivit\u00e9 dans les soins\u00bb se d\u00e9roule sur trois jours complets, en troisi\u00e8me ann\u00e9e de la formation Bachelor de la Haute \u00e9cole de sant\u00e9 Fribourg (HEdS-FR). Pour Catherine Senn-Dubey, co-doyenne de la fili\u00e8re HES en soins infirmiers, cette formation est essentielle: \u00abLa th\u00e9matique de la violence traverse tout le cursus infirmier, que ce soit dans les modules consacr\u00e9s \u00e0 la p\u00e9diatrie, la g\u00e9riatrie, la sant\u00e9 mentale, etc. Mais il \u00e9tait important de proc\u00e9der \u00e0 un arr\u00eat sur image, de donner un espace encore plus important \u00e0 cet enjeu fondamental.\u00bb<\/p>\n\n\n\n
Trois grandes th\u00e9matiques sont abord\u00e9es: les violences perp\u00e9tr\u00e9es par les patient\u00b7e\u00b7s et leurs proches, la violence domestique et la violence horizontale (entre coll\u00e8gues, sup\u00e9rieurs hi\u00e9rarchiques, etc.) \u00abPour chacun de ces secteurs, on d\u00e9bute par une partie th\u00e9orique, suivie d\u2019ateliers pratiques, de simulations, de jeux de r\u00f4les et d\u2019analyses de vid\u00e9os\u00bb, d\u00e9taille Marie Charri\u00e8re-Mondoux, infirmi\u00e8re MScSI, ma\u00eetre d\u2019enseignement HES et co-responsable du module. <\/p>\n\n\n
\u00abCe module est riche d\u2019exp\u00e9riences et d\u2019expertises, note Claire Coloni-Terrapon, infirmi\u00e8re MScSI, ma\u00eetre d\u2019enseignement HES et \u00e9galement co-responsable de la formation. De plus, nous avons toutes et tous \u00e9t\u00e9 form\u00e9\u00b7e\u00b7s pour pouvoir enseigner des techniques de d\u00e9sengagement sans se faire mal et sans blesser la\u00b7le patient\u00b7e. Nous continuons de le faire en organisant des refreshs annuels avec l\u2019aide d\u2019une instructrice de Krav Maga. Cela permet de d\u00e9montrer aux \u00e9tudiant\u00b7e\u00b7s qu\u2019il est possible de le faire, m\u00eame si l\u2019on n\u2019est pas adepte de sport de combat ou si la personne en face de nous p\u00e8se le double de notre poids. C\u2019est tr\u00e8s rassurant pour elles et eux.\u00bb<\/p>\n\n\n\n
Le retour des \u00e9tudiant\u00b7e\u00b7s est tr\u00e8s positif, le module a beaucoup de succ\u00e8s. \u00abElles et ils y voient de l\u2019int\u00e9r\u00eat, y trouvent beaucoup de sens, poursuit la sp\u00e9cialiste. Cela leur apporte des outils concrets et leur permet de prendre conscience de certains comportements observ\u00e9s qui ne sont pas acceptables.\u00bb La Haute \u00e9cole est attentive au fait que cette formation peut aussi toutes et tous les affecter. \u00abLa vis\u00e9e est professionnelle, mais avec cet enseignement, on touche forc\u00e9ment au personnel, abonde Catherine Senn-Dubey. Tout un accompagnement a \u00e9t\u00e9 mis en place pour soutenir les personnes plus vuln\u00e9rables.\u00bb<\/p>\n\n\n\n
\u00abNotre soci\u00e9t\u00e9 change, on d\u00e9nonce davantage: la violence, notamment lorsqu\u2019elle \u00e9mane des patient\u00b7e\u00b7s, est devenue inacceptable, poursuit la co-doyenne. Mais on sous-estime encore toute la violence verbale et psychologique entre pair\u00b7e\u00b7s. \u00c0 mon sens, c\u2019est l\u2019un des facteurs qui fait que de nombreuses\u00b7eux infirmiers\u00b7\u00e8res ne restent pas dans la fili\u00e8re.\u00bb Les \u00e9tudiant\u00b7e\u00b7s exp\u00e9rimentent malheureusement d\u00e9j\u00e0 fr\u00e9quemment ces ph\u00e9nom\u00e8nes lors de leurs stages en milieu hospitalier. <\/p>\n\n\n\n
\nGr\u00e2ce au module, nous esp\u00e9rons diminuer la violence dans les soins et r\u00e9duire les violences subies par nos \u00e9tudiant\u00b7e\u00b7s, qu\u2019elles et ils puissent aussi agir lorsqu\u2019elles et ils sont t\u00e9moins.<\/p>\nMarie Charri\u00e8re-Mondoux, infirmi\u00e8re MScSI, ma\u00eetre d\u2019enseignement HES<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n
\u00abSouvent, elles et ils ne sont pas conscient\u00b7e\u00b7s qu\u2019il s\u2019agit de violence. Nous donnons aussi de pr\u00e9cieux outils aux futur\u00b7 e\u00b7s soignant\u00b7e\u00b7s pour agir lorsqu\u2019elles et ils observent de la violence perp\u00e9tr\u00e9e sur un enfant ou une femme.\u00bb <\/p>\n\n\n\n
Dans sa lutte contre tous types de violences, la HEdS-FR poursuit son engagement en finan\u00e7ant une \u00e9tude pilote baptis\u00e9e VIESI. Cette derni\u00e8re se consacre aux exp\u00e9riences de violences (physiques, sexuelles ou non-physiques) des \u00e9tudiant\u00b7e\u00b7s en soins infirmiers durant leurs stages. Apr\u00e8s avoir envoy\u00e9 un questionnaire \u00e0 tous\u00b7toutes les futur\u00b7e\u00b7s infirmiers\u00b7\u00e8res, Claire Coloni-Terrapon et Marie Charri\u00e8re-Mondoux ainsi que Bekim Mehmetaj (infirmier MScSI, ma\u00eetre d\u2019enseignement HES) rencontrent un certain nombre d\u2019\u00e9tudiant\u00b7e\u00b7s pour explorer davantage ces exp\u00e9riences n\u00e9gatives. \u00abLa troisi\u00e8me \u00e9tape sera l\u2019occasion d\u2019inviter des expert\u00b7e\u00b7s issu\u00b7e\u00b7s de diff\u00e9rents contextes de soins pour r\u00e9fl\u00e9chir aux fa\u00e7ons d\u2019am\u00e9liorer les dispositifs\u00bb, expliquent-elles. Les r\u00e9sultats, attendus pour f\u00e9vrier 2025, permettront \u00e0 chaque \u00e9tablissement de soins de se rendre compte de l\u2019ampleur du ph\u00e9nom\u00e8ne et de prendre les mesures qui s\u2019imposent, en mettant notamment en place des structures pour pr\u00e9venir et identifier les actes de violence, et pour soutenir les victimes comme les oppresseurs. \u00abDans toutes les institutions, on sent une volont\u00e9 de participer \u00e0 cette r\u00e9flexion\u00bb, conclut Claire Coloni-Terrapon.<\/p>\n\n\n
\nFormation continue en gestion de la violence<\/strong><\/p>\n