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Damit fremdsprachige Menschen bei gesundheitlichen Anliegen besser informiert und verstanden werden, startet die Stadt Zürich in den eigenen Gesundheitsbetrieben ein Pilotprojekt und baut den Übersetzungs- und Dolmetscherdienst aus.
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In der Stadt Zürich nutzen rund 41 000 Personen in ihrem Umfeld weder Schweizerdeutsch noch Hochdeutsch und weitere rund 10 000 Menschen weder eine Landessprache noch Englisch. Zusätzlich leben in Zürich geschätzt 10 000 Sans Papiers. Besonders im Zusammenhang mit Krankheit und Spitalaufenthalt treten sprachliche und kulturelle Verständigungsschwierigkeiten häufig auf. Das Pilotprojekt der Stadt Zürich zur Finanzierung eines flächendeckenden, niederschwelligen, interkulturellen Übersetzungs- und Dolmetscherdienstes unterstützt die Kommunikation zwischen fremdsprachigen Patient:innen und dem Gesundheitspersonal.
2. April 2024
«Die Leistung eines Spitals anhand spezifischer Indikatoren zu messen und zu bewerten, stellt eine strategische Entscheidung dar, um fundierte Entscheidungen zu treffen und so die Leistungen des Betriebs zu verbessern», betont Rodolphe Rouillon in seinem Editorial zur aktuellen Ausgabe von Competence.
